УТВЕРЖДАЮ

                                                                        Генеральный директор

                                                                        ООО «ДЖУСХОСТ»

                                                                        Попов Сергей Александрович

                                                                        Приказ №П-045-2007 от 12.11.2007 г.

                                                                        Введено в действие 20.11.2007 г.

Публичная оферта (договор)

о предоставлении платных услуг

 Общество с ограниченной ответственностью «ДЖУСХОСТ», именуемое в дальнейшем «Оператор» предлагает любому физическому или юридическому лицу, в дальнейшем именуемому «Абонент», платные услуги в сети  Интернет (далее – Услуги).

 Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является Публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ считается регистрация Абонента в учетной системе с WWW-сервера Оператора.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Оператор обязуется предоставлять Абоненту телематические услуги,  а так же иные услуги, оговоренные Договором, а Абонент, в свою очередь, обязуется принять эти услуги и оплатить.

1.2. Перечень Услуг определяется Приложением №1 (Тарифы на услуги), опубликованным на WWW-сервере Оператора.

1.3. Характеристики предоставляемых услуг, а так же дополнительные права и обязанности сторон определяются Приложением №2 (Техническими стандартами предоставления услуг), опубликованным на WWW-сервере Оператора.

1.4. Все Приложения являются неотъемлемыми частями Договора. В случае разночтения условий Договора и Приложений, применяются условия Приложений.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Оператор обязуется:

2.1.1. предоставить Абоненту Услуги, оговоренные Договором и заказанные Абонентом через Панель управления ( http://am.juicehost.net );

2.1.2. зарегистрировать Абонента в учетной системе Оператора;

2.1.3. передать Абоненту на бумажном носителе, либо на адрес электронной почты логин (ClientID) и пароль для доступа к Панели управления;

2.1.4. вести учет потребления и оплаты Услуг Абонентом с помощью своих учетных приборов;

2.1.5. своевременно списывать с Лицевого счета Абонента средства в оплату Услуг;

2.1.6. сохранять конфиденциальность информации Абонента, полученной от него при регистрации в учетной системе Оператора, а также содержания частных сообщений электронной почты, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ;

2.1.7. публиковать официальные сообщения, связанные с обслуживанием Абонентов, изменением тарифов на оплату, внутреннего курса одной условной единицы к российскому рублю, изменением Договора и Приложений к нему на WWW-сервере Оператора ( http://juicehost.net/ ) и/или извещать Абонента путем отправки информации об изменениях на электронный адрес Абонента, указанный в Панели управления Абонента ( http://am.juicehost.net );

2.1.8. выставлять счета на оплату Услуг;

2.1.9. оформлять акты приемки-передачи услуг и выставлять счет-фактуры для Абонентов – юридических лиц.

2.2. Абонент обязуется:

2.2.1. зарегистрироваться в учетной системе с WWW-сервера Оператора;

2.2.2. принять услуги, предоставляемые Оператором;

2.2.3. своевременно и в полном объеме производить авансовую оплату Услуг;

2.2.4. следить за состоянием и своевременным пополнением своего Лицевого счета в учетной системе Оператора (Панели управления);

2.2.5. следить за своевременным получением счетов (счетов-фактур), актов и иных бухгалтерских документов от Оператора (Абоненты – юридические лица);

2.2.6. не реже одного раза в неделю знакомиться с официальной информацией, связанной с предоставлением Услуг Абоненту, публикуемых в порядке, определенном Договором;

2.2.7. строго выполнять условия Договора и Приложений.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с тарифным планом (Приложение №1).

3.2. Тарифы на Услуги указываются в условных единицах. Одна условная единица эквивалентна 23 (двадцати трем) рублям.

3.3. Указанные в Договоре и Приложениях цены включают сумму НДС по ставке 18%.

3.4. Услуги оплачиваются авансом вперед за любое количество месяцев предположительного времени пользования Услугами (положительный баланс Лицевого счета). Услуги предоставляются только при условии наличия положительного баланса на Лицевом счете Абонента. Оператор вправе незамедлительно приостановить оказание услуг при наличии отрицательного баланса на Лицевом счете Абонента.

3.5. Объем потребленных Услуг определяется исключительно учетными данными Оператора.

3.6. Оператор вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на Услуги и устанавливать новый курс условной единицы к рублю.

3.7. Об изменении тарифов и установлении нового курса условной единицы Оператор извещает Абонента путем опубликования  сообщения об этом на WWW-сервере Оператора. Датой вступления в силу новых тарифов или нового курса условной единицы является дата их опубликования на WWW-сервере Оператора.

3.8. Оплата Услуг производится авансом как за наличный, так и за безналичный расчет. Платежное поручение должно исходить от Абонента и содержать его логин (ClientID) доступа в Панель управления и номер его Лицевого счета. В случае отсутствия указанных данных Оператор вправе не зачислять средства и приостановить оказание Услуг до момента правильного оформления платежа Абонентом. Расходы (банковская комиссия) банка Абонента по перечислению средств возлагаются на Абонента. При осуществлении платежа за Абонента третьим лицом, Оператор вправе приостановить зачисление средств и запросить подтверждение Абонента на производимый платеж, либо отказать в приеме платежа.

3.9. Абонент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Оператора, с момента опубликования новых реквизитов на WWW-сервере Оператора, Абонент самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.

3.10. Факт оплаты Услуг считается подтвержденным, а Лицевой счет Абонента положительным:

·            при оплате через банк – после поступления сведений из банка о зачислении денежных средств на счет Оператора;

·            при оплате в кассу – в течение 3 (трех) рабочих дней.

3.11. В течение 14 (четырнадцати) дней с момента образования нулевого баланса на Лицевом счете Абонента учетная запись Абонента и его информация сохраняются. По истечении этого срока вся информация Абонента автоматически удаляется. При этом последние 7 (семь) дней указанного срока являются резервными, и Оператор не несет ответственности за преждевременное удаление информации Абонента.

Для услуг «Предоставление оборудования (dedicated)» при образовании нулевого баланса на Лицевом счете Абонента учетная запись Абонента и его информация сохраняются в течение 7 (семи) дней. При этом последние 4 (четыре) дня указанного срока являются резервными, и Оператор не несет ответственности за преждевременное удаление информации.

3.12. Абонент вправе распечатать счет с помощью Панели управления ( http://cabinet.juicehost.net ) системы Оператора. По требованию Абонента счета (счета-фактуры), акты и иные бухгалтерские документы по настоящему Договору направляются Абоненту почтой по адресу, указанному в Договоре, либо вручаются Абоненту в офисе Оператора.

3.13. Абонент обязан самостоятельно следить за своевременным получением счетов (счетов-фактур), актов и иных бухгалтерских документов от Оператора. Повторное выставление и/или отправка счетов (счетов-фактур), актов и иных бухгалтерских документов за отчетный период, либо повторное выставление указанных документов за прошлые периоды по просьбе Абонента, при условии, что их своевременное неполучение произошло по вине последнего, является платной дополнительной услугой и оплачивается в размере 46 рублей (2 у.е.) за каждый лист документа. Оплата списывается с Лицевого счета Абонента.

3.14. Абонент (юридическое лицо) обязан направлять в адрес Оператора полученный от него и подписанный со своей стороны экземпляр Акта сдачи-приемки услуг, в срок, не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения Акта.

При наличии возражений по Акту Абонент обязуется сообщить о них Оператору заказным письмом с уведомлением о вручении, в срок, не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней со дня опубликования Оператором в Панели управления и/или направления по электронной почте текста Акта сдачи-приемки услуг.

Если мотивированные возражения по Акту не поступили в адрес Оператора в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня опубликования в Панели управления и/или направления Оператором по электронной почте Акта сдачи-приемки услуг, Услуги, оказанные Абоненту Оператором, считаются принятыми Абонентом.

3.15. Отчетным периодом по настоящему Договору считается календарный месяц, если иное не оговорено Приложениями к Договору.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Ответственность сторон определяется Техническими стандартами предоставления услуг (Приложение №2).

4.2. В соответствии со ст. 44 Федерального Закона «О связи» Оператор имеет право приостановить доступ к Услугам в случае нарушения Абонентом условий настоящего Договора и Приложений к нему, а так же действующего законодательства РФ. В этом случае Оператор направляет Абоненту уведомление на адрес электронной почты, указанный в Панели управления. При этом Оператор вправе продолжать списывать денежные средства с Лицевого счета Абонента за хранение информации последнего в твердом размере – 150 рублей (6.52 у.е.) в месяц. При недостаточности средств на Лицевом счете Абонента применяются санкции, установленные настоящим Договором.

4.3. Если Абонент не устранил нарушение, вызвавшее приостановление Услуг в течение 6 (шести) месяцев, Оператор вправе расторгнуть настоящий Договор с Абонентом в одностороннем порядке без каких-либо возмещений последнему.

4.4. Абонент соглашается освобождать Оператора от ответственности по искам третьих лиц, подписавших договоры с Абонентом на оказание услуг, которые частично или полностью оказываются Абонентом с помощью Услуг Оператора.

4.5. Оператор, ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Абонентом за косвенные убытки. Понятие «косвенные убытки» включает, но не ограничивается:  потерю дохода, прибыли, ожидаемой экономии, деловой активности или репутации. Оператор несет ответственность только за документально подтвержденный реальный ущерб. Предельный размер ответственности за реальный ущерб в любом случае не может превышать 5600 рублей (243.47 у.е.) за каждый случай нанесение ущерба. Действие данного пункта не распространяется на Абонентов – физических лиц.

4.6. Иная ответственность сторон, не предусмотренная настоящим Договором и Приложениями, применяется в размере и порядке, установленном действующим законодательством РФ.

5. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ.

5.1. Претензии Абонента по предоставляемым Услугам принимаются и рассматриваются Оператором только в письменном виде и в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ о связи.

5.2. При не достижении согласия между сторонами на переговорах спор, вытекающий из настоящего Договора, подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы (если Абонентом является юридическое лицо), либо в суде общей юрисдикции по месту нахождения Оператора (если Абонентом является физическое лицо).

5.3. Для решения технических вопросов при определении вины Абонента в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет, Оператор вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Абонента, последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.

6. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Настоящим Договором стороны установили, что действия Абонента (его доверенного лица) произведенные в Панели управления системы Оператора соответственно изменяют права и обязанности сторон и условия, установленные настоящим Договором. До момента предоставления Абонентом сведений об изменении доверенного лица, имеющего право на действия в Панели управления, указанное лицо признается надлежащим представителем Абонента. Информация из Панели управления в письменном виде, заверенная Оператором, является надлежащим доказательством изменений условий Договора.

6.2. Оператор имеет право раскрывать сведения об Абоненте только в соответствии с законодательством РФ.

6.3. Настоящим Договором Абонент выражает свое согласие о включении своих данных для осуществления Оператором информационно-справочного обслуживания (для оказания справочных и иных информационных услуг), в том числе для подготовки и распространения информации различными способами (в частности на магнитных носителях и с использованием средств телекоммуникаций).

При подготовке данных для информационно-справочного обслуживания могут быть использованы фамилия, имя, отчество Абонента – физического лица, наименование (фирменное наименование) Абонента – юридического лица.

6.4. В случае предъявления претензий по информационному содержанию ресурса Абонента, последний дает согласие на раскрытие Оператором персональных данных Абонента третьему лицу для целей урегулирования спора непосредственно между Абонентом и третьим лицом.

6.5. Оператор вправе изменять условия Договора, Приложения №1 (Тарифы на услуги) и Приложения №2 (Технические стандарты предоставления услуг) в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений является дата их опубликования на WWW-сервере Оператора. Абонент в этом случае вправе расторгнуть настоящий Договор. В случае отсутствия письменного  уведомления от Абонента в 10-дневный (десятидневный) срок, изменения считаются принятыми Абонентом.

6.6. Для улучшения качества обслуживания Абонента или понижения тарифов настоящим Договором Абонент доверяет Оператору совершать от его имени действия с доменными именами, такие как перенос доменных имен на техническое обслуживание к иному регистратору.

6.7. Настоящий Договор является публичным договором на основании ст. 426 ГК РФ,  условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех Абонентов, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами РФ допускается предоставление льгот для отдельных категорий Абонентов.

 7. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. СРОК ЕГО ДЕЙСТВИЯ. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ.

7.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Абонентом (акцепта оферты), в порядке, установленном настоящим Договором, и действует до окончания календарного года.

7.2. Срок действия Договора автоматически продлевается на следующий год, если ни одна из Сторон не заявила о его прекращении не менее чем за 30 (тридцать) дней до окончания календарного года в письменном виде. При этом Оператор имеет право отправить подобное заявление в электронном виде посредством электронной почты на адрес Абонента, указанный в Панели управления ( http://cabinet.juicehost.net/ ).

7.3. Автоматическое продление срока действия Договора устанавливается бессрочно.

7.4. Для физических и юридических лиц – нерезидентов Российской Федерации Договор прекращает свое действие в момент достижения совокупных платежей за Услуги в сумме 126000 рублей (5478,26 у.е.).

7.5. Настоящий Договор распространяет свое действие на отношения сторон с момента регистрации Абонента в учетной системе с WWW-сервера Оператора в соответствии с Приложением №2 (Технические стандарты предоставления услуг)..

7.6. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Оператора, при условии возмещения последнему фактически понесенных расходов до момента расторжения.

7.7. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг Абоненту, по его заявлению производится возврат неиспользованных денежных средств, кроме случаев, предусмотренных настоящим Договором и Приложениями к нему. При этом возврат средств производится только в безналичном порядке. Перечисление возвращаемых средств третьему лицу по просьбе Абонента не производится.

7.8. По всем вопросам, неурегулированным в настоящем  Договора, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

8. РЕКВИЗИТЫ  ОПЕРАТОРА: